Jsme poradci a průvodci tíživou situací, shodují se poradkyně Krajské rady seniorů Olomouckého kraje

12. prosinec 2022

Služby, které nabízejí v oblasti právní, finanční, sociální a zdravotní jsou zdarma. „Věnujeme lidem tolik času, kolik potřebují,“ zdůrazňuje předsedkyně Milena Hesová. Dokonce v případech, kdy volají, zjišťují, jestli mají dostatečný kredit. Pokud ne, volají jim zpátky.

„Při první návštěvě probereme se seniory to základní, pak je požádáme, aby dohledali nezbytné informace, a za týden pokračujeme,“ vysvětluje Miroslava Lattenbergová s tím, že pracují v krocích a nabízejí více řešení, ze kterých si klient vybere to, které mu nejvíce vyhovuje.

Krajská rada seniorů pomáhá také zprostředkovat finanční pomoc ve spolupráci s institutem oddlužení. Třeba v případech, kdy lidé nemají peníze na doplatky za energii. „Pokud zjistíme, že to tak skutečně je, předáme institutu naše dobrozdání, že daný člověk má opravdu na pomoc nárok,“ doplňuje Milena Hesová, kterou velmi těší, že podpora pak přichází okamžitě.

Poslechněte si kompletní Dobrou radu, která se zabývala pomoci seniorům.

Spustit audio