Umístění fotografie na webu ČRo
Je třeba důsledně dbát na koordinaci práce redaktorů zpravodajství a webeditorů.
Vážený rozhlase,
kromě pana Pecháčka jste nikdo nereagoval na můj email. Vy na emaily čtenářů neodpovídáte?
Michal Hrubý
(Pozn. kanceláře ombudsmana: Tato reakce zaslaná 2. 1. 2017 se týká dopisu zaslaného několika pracovníkům Českého rozhlasu 4. 12. 2016, který následuje.)
Vážený pane Pecháčku, vážený rozhlase,
mohl byste mi někdo sdělit, proč jste k článku Vánoce pod mostem? dali fotku bývalého pivovaru, ve kterém nikdy nikdo nebydlel, nikoli fotku nějakého obytného domu?
http://www.rozhlas.cz/zpravy/regiony/_zprava/1675569
Děkuji za odpověď.
Michal Hrubý
Vážený pane Hrubý,
dovolte, abych zrekapituloval, co pracovníci Českého rozhlasu v dané věci vykonali.
Vaším podnětem z 4. 12. 12016 jsem se zabýval ve spolupráci s redaktorem zpravodajství Václavem Plecháčkem. Ten zareagoval velmi rychle, celou věc probral s webeditorem a u článku Vánoce pod mostem? byla na základě Vašeho upozornění neprodleně vyměněna ilustrační fotografie tak, aby čtenáři neidentifikovali problém naznačený v textu s budovou bývalého pivovaru. O této skutečnosti Vás Václav Plecháček písemně informoval a mně tuto zprávu poslal na vědomí. Své upozornění jste adresoval na sedm adres, ovšem nebylo účelné, aby se k této záležitosti vyjadřovaly všechny oslovené osoby. Odpověď, která obsahovala informaci o způsobu vyřízení Vašeho podnětu, Vám zaslal jeden z oslovených.
Jak je v médiu veřejné služby pravidlem, odpověď na svůj podnět jste obdržel. Pokud je oslovena širší skupina pracovníků, je obvykle zvolen výše zmíněný postup, a sice že odpověď vypracuje ten pracovník, který má největší podíl na vyřešení daného problému, a může tedy s posluchačem případně vést další korespondenci se znalostí všech souvislostí.
Pro mne jako zástupce oprávněných zájmů posluchačů z této záležitosti vyplývá závěr, že je třeba důsledně dbát na koordinaci práce redaktorů zpravodajství a webeditorů. Tento závěr spolu s odkazem na Váš podnět proberu s odpovědnými pracovníky Českého rozhlasu.
Věřím, že mou odpověď přijmete s pochopením.
Přeji Vám vše dobré v novém roce.
S pozdravem
PhDr. Milan Pokorný, Ph.D., ombudsman Českého rozhlasu
