Vladimír Burjánek: Šmejdi
Šmejdi všeho druhu mají tuhý život. Jak to vypadá, jsou to nezmaři. Ale nejen oni. U jedné firmy, která se honosí na internetu tím, že neplatíte poštovné, jsem si objednal boty. Za dlouhý čas přišly, vypadaly sice jinak, než na obrázku, ale hlavně to bylo jiné číslo. Po domluvě jsem je za nemalou sumu poslal doporučeně zpět se žádostí, aby mi poslali správnou velikost.
Místo toho mi nabídli šek na jiné zboží s malým zvýhodněním, nebo peníze zpět. Zvolil jsem finanční variantu. Tím pokračovala anabáze. Postupně jsem komunikoval s pěti pracovníky firmy. Nejdříve svedli na prvního, že nabídku šeku nezrušil, za dalších čtrnáct dnů mi oznámili, že v zákonné lhůtě peníze vrátí, abych jim poslal číslo účtu.
Mohli klidně využít adresy se složenkou poštou, ale ne. Urgoval jsem vrácení a nabídli mi, že zaplatí i poštovní poplatek, ovšem chtěli lístek a protahovali to dál. Postupně jsem, jim musel pohrozit tiskem i žalobou. Po téměř dvou měsících peníze přišly, ale bez poštovného. To obratem poslali až pod hrozbou ohlášení České obchodní inspekci.
Možná jste zažili podobnou situaci. Když vám má některá firma vracet vaši částku peněz, tak si dokáže vymýšlet i nemožné věci.
Související
-
Vladimír Burjánek: Jazykové divy
Náš jazyk je krásný, malebný, bohatý i nápaditý. Věčné díky obrozencům, že za něho bojovali ze všech sil, věčná hanba prznitelům, kteří infikují češtinu cizí řečí.
-
Vladimír Burjánek: Zázraky techniky
Naše sousedka se rozhodla vtrhnout po šedesátce do moderní doby se zázraky techniky. Minulé léto si pořídila dotykový mobil a zápolila s jeho nástrahami téměř tři měsíce.
-
Vladimír Burjánek: Nejsou lidi
Nějak se po tolika letech vrátil známý problém. Rekordní nezaměstnanost v době krizí vystřídá toužebně očekávaný růst ekonomiky a začne se dařit, nastává problém opačný.
Více z pořadu
E-shop Českého rozhlasu
Kdo jste vy? Klára, nebo učitel?
Tereza Kostková, moderátorka ČRo Dvojka
Jak Klára obrátila všechno vzhůru nohama
Knížka režiséra a herce Jakuba Nvoty v překladu Terezy Kostkové předkládá malým i velkým čtenářům dialogy malé Kláry a učitele o světě, který se dá vnímat docela jinak, než jak se píše v učebnicích.
