Příběh v Noční lince
Pravidla by měla platit pro všechny posluchače stejně, aby žádný nebyl vůči ostatním zvýhodněn.
Vážený pane doktore,
navazuji na náš telefonický rozhovor dnes asi v 15:30 hod ohledně pořadu Pondělní noční linka ze dne 5. 5. 2025. A ráda bych Vás poprosila, zda byste mi mohl sdělit, zda se Vám podařilo toho pána zkontaktovat a tak doplnit jeho příběh, když ho nemohl doříct v přímém přenosu.
Moc děkuji.
S pozdravem
E. V.
______________________________________________________________________
Vážená paní,
děkuji Vám za telefonát i za dopis. Dnes jsem si poslechl záznam Noční linky z 5. května a slyšel jsem i rozhovor moderátorky Jany Chládkové s panem Karlem, na který jste mne upozornila. Rozhovor se uskutečnil v čase 23:26-23:32:30 a pan Karel odvyprávěl celý příběh včetně jeho smutného závěru. Jistě by mohl zavzpomínat na leccos jiného z válečné doby, ale ten příběh, o který se chtěl podělit s posluchači, zazněl celý. Pravda je, že moderátorka jej opakovaně upozornila, že bude muset dát prostor dalším posluchačům, pravda je i to, že se opakovaně jemu i ostatním posluchačům omlouvala s tím, že je spravedlivé, aby se posluchači v Noční lince střídali a jeden z nich neměl na úkor ostatních větší prostor. V další části pořadu pak přečetla i mail, který jí přišel přes webový formulář Noční linky a kritizoval, že příběh posluchače Karla měl mít víc prostoru. Poté znovu vysvětlila, že pravidla by měla platit pro všechny posluchače stejně, aby žádný nebyl vůči ostatním zvýhodněn. Jsem si jist, že pokud by moderátoři nechali některé posluchače mluvit tak dlouho, dokud neřeknou vše, co mají na srdci, byli by za to kritizováni těmi, na které se nedostalo. Vím, že zde šlo o mimořádně silný příběh, ale nemám dojem, že by si moderátorka počínala necitlivě nebo přerušila jeho vyprávění bez toho, aby se posluchači dozvěděli jeho závěr.
K čemu mám dlouhodobé výhrady, to jsou pevné časy písniček v diskusních a poradenských pořadech. Jsem toho názoru, že tyto pořady jsou primárně určeny k tomu, aby se posluchači dozvěděli užitečné informace od odborníků, případně aby si povídali s moderátory, a písničky zde mají sloužit jako užitečný prostředek pro odpočinek hosta, jeho domluvu s moderátorem a podobně. Nejde tu o proudové vysílání, kde se pravidelně střídají publicistické vstupy a hudba, ale o pořady v pravém smyslu slova, kde by proudový princip neměl být závazný. Toto stanovisko vychází z reakcí mnoha posluchačů a vyjádřil jsem je v debatách s vedoucími pracovníky stanic. Je to moje povinnost jako zprostředkovatele zájmů posluchačů. To ale nemá vliv na fakt, že posluchači vystupující v Noční lince by měli mít zhruba stejný čas k vyjádření, pokládám to za správné a spravedlivé.
Váš dopis i svou odpověď jsem předal intendantovi Noční linky. Číslo telefonu dotyčného posluchače jsem díky pracovníkům provozu regionálního studia získal a předám je Adamu Drdovi, jednomu z autorů cyklu Příběhy 20. století, s doporučením, aby tohoto posluchače kontaktovali. Další už je na jeho úvaze.
S pozdravem
Milan Pokorný, ombudsman Českého rozhlasu