Vyhledávání v iRadiu

Vážený pane ombudsmane,

chtěl bych se zeptat na webový portál iRadio, a to konkrétně na sekci Audioarchiv.

Chci si vybrat pořad, který si chci poslechnout. Vyberu stanici, vyberu pořad a vyberu v časovém omezení „v období od – do“ a nechám pořad vyhledat. Časové omezení se přenastaví do stavu „bez omezení“ a vyberou se všechny výskyty pořadu. Teprve nyní mohu zvolit časové omezení „v období od- do“ a znovu nechat pořad vyhledat.

Moje otázka je: Proč se nevyhledávají pořady přímo v zadaném období? Pokud by nebyl výběr pořadů v požadovaném období možný (o čemž vážně pochybuji), tak by ovládací prvky pro výběr časového omezení neměly být dostupné.

Požívám webový prohlížeč Mozilla Firefox verze 54.0.1 (64 bitů) a operační systém je Windows 7 Professional (64 bitová verze) a Windows 10 Professional (64 bitová verze).

Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem

Jiří Kirsch

Vážený pane Kirschi,

bohužel Vám musím dát za pravdu, že vyhledávání a filtrování výsledků v archivu iRadia není uživatelsky zcela přívětivé. Konzultoval jsem tuto věc s pracovníky Českého rozhlasu, kteří mají aplikace a web na starosti. Uvádím jejich vyjádření: „V principu jde o dva oddělené formuláře, kdy každý respektuje dřívější nastavení toho druhého. Vychází to z původní koncepce, kdy je zvlášť samotné hledání a zvlášť doplňující filtry. Je potřeba vyplnit a odeslat každý zvlášť – kliknutím na patřičné tlačítko.“

Český rozhlas vnímá, že to pro uživatele není ideální. Dobrá zpráva je, že se připravuje nový audio portál, kde ovládání bude již co nejvíce jednoduché a intuitivní. Stávající iRadio se už předělávat nebude.

Prosím Vás tedy o pochopení a trpělivost.

Přeji pěkný den.

PhDr. Milan Pokorný, Ph.D., ombudsman Českého rozhlasu